SMART kommunizieren – in allen Kanälen!

Synergy Media Awareness & Response Trigger

- fasst unsere Überzeugung zusammen, dass Social Media-kommunikation letztlich denselben Zielen und derselben Strategie zu folgen hat, wie Ihr übriger (Kunden-)Auftritt.
Kommunikationsangebote in diesem Kanal sollten sich daher ebenfalls an den Interessen, Bedürfnissen - eben am Leben der Empfänger - orientieren.

Das bedeutet unter anderem, dass die Umsetzung von Social Media Botschaften die speziellen Nutzungsgewohnheiten der User in diesem Kanal berücksichtigen muss. Denn nur solche Botschaften werden überhaupt wahrgenommen, beantwortet, geteilt und nur so haben diese Inhalte Chancen in sozialen Netzwerken vervielfältigt zu werden.